Reserve Mateの基本操作方法は以下のとおりです
ユーザーの使用方法
予約を行う際は、サイト上の予約ページより、カレンダー内の日付をクリックします。
日付をクリックすると、時間帯を選択できるようになります。
希望の時間をクリックします。
時間帯の選択後、予約に必要な情報を入力します。
利用規約部分の「同意する」にチェックを入れ、「予約する」をクリックし、予約が完了します。
完了と同時に、ユーザーと管理者に自動メールが届きます。
管理者の操作方法
管理者は管理画面より操作を行います。
Reserve Mateメニューの「予約済みの顧客」をクリックします。
表示するカレンダーを選択します
赤い数字の日付をクリックします
未承認のお客様一覧が表示されます
「承認待ち」をクリックします
ステータスを「承認済み」に変更します。
キャンセルのお申し出があった場合や、万が一店舗側の都合が合わない場合は「キャンセル済み」を選択し、キャンセル完了の旨を電話またはメールにて連絡します。
※月額660円の有料機能を使用すると、以下のタイミングで自動通知を行うことが可能です。
・承認完了時
・保留中
・リマインダー
・キャンセル済み
・削除済み